단계와 승인 설정하기

상품이 어떤 순서로 진행되고 각 단계를 넘기 전에 무엇을 승인받아야 하는지 정하는 설정입니다. 처음 설정할 때 필요한 내용을 이 문서에서 설명합니다.

비슷한 이름 세 가지 구분하기#

설정 순서는 상품 단계를 만든 뒤 승인 유형을 만들고, 각 단계에 필요한 승인을 지정하는 것입니다.

단계에 승인을 지정하지 않으면 승인 조건 없이 다음 단계로 이동할 수 있습니다. 승인을 지정하면 해당 단계의 필수 승인이 끝나야 다음 단계로 이동할 수 있습니다.

상품 단계와 승인 유형을 바꾸려면 프로젝트 운영 설정 권한이 필요합니다. 워크스페이스 관리자나 그 프로젝트의 프로젝트 관리자가 프로젝트 → 역할과 담당자에서 이 권한이 든 역할의 담당자를 확정합니다. 워크스페이스 소유자나 회사 관리자도 역할을 맡지 않으면 설정할 수 없습니다.

워크스페이스 왼쪽 메뉴의 업무 역할은 워크스페이스 관리자가 역할 이름·권한 조합과 새 프로젝트 기본 담당자를 관리하는 곳입니다. 기본 담당자는 새 프로젝트를 만들 때 자동으로 배정됩니다. 이미 만든 프로젝트는 그 프로젝트의 역할과 담당자에서 담당자를 고르고 저장을 눌러야 권한이 생기며, 한 사람을 여러 역할에 배정할 수 있습니다. 워크스페이스 관리자라는 이유만으로 프로젝트 운영이나 승인 업무를 처리할 수 있는 것은 아닙니다.

1. 상품 단계 설정#

프로젝트 → 상품 단계

프로젝트를 만들면 여섯 개가 자동으로 들어옵니다.

이름은 자유롭게 바꾸고 단계를 더하거나 지울 수 있습니다. 프로젝트마다 다르게 두어도 됩니다.

구분은 시작, 진행, 완료, 보류 네 가지로 고정되어 있습니다. 이름과 달리 구분은 상품의 동작에 영향을 줍니다.

• 시작: 새 상품이 이 구분의 첫 단계에서 시작합니다. 순서를 바꿔도 시작 단계는 구분으로 정해집니다.
• 진행: 중간 단계입니다.
• 완료: 이 단계에 도달하면 상품이 확정 상태가 됩니다.
• 보류: 순서 밖입니다. 넣고 빼는 데 순서나 승인을 따지지 않습니다.

시작, 진행, 완료는 각각 최소 하나가 남아 있어야 해서 마지막 하나는 지울 수 없습니다. 보류 단계는 그 제한이 없어 지울 수 있습니다.

지울 단계에 상품이 있으면 저장할 때 확인 창이 뜨고, 그 상품을 직전 단계로 옮긴 뒤 지웁니다. 옮길 직전 단계가 없는 맨 앞 단계는 지워지지 않습니다. 승인 항목이나 단계 이동 이력이 남은 단계는 완전히 지워지지 않고 보관된 단계로 내려가 목록에서 빠집니다.

증지 신청 개시 단계#

상품 단계 편집에서 단계마다 증지신청시 필수승인을 체크합니다. 새 프로젝트는 완료 단계 앞의 모든 단계(시작·진행)가 체크된 상태로 만들어집니다.

체크한 단계의 필수 승인이 모두 승인되면 증지를 신청할 수 있습니다. 상품의 현재 단계 위치는 보지 않으며, 단계에 도달하거나 이동하는 것만으로는 신청이 열리지 않습니다. 필수 승인이 없는 단계는 체크해도 조건이 되지 않으므로, 체크한 단계에는 필수 승인을 지정하세요. 체크한 단계 모두에 필수 승인이 없으면 신청할 수 없습니다. 보류 구분 단계에서는 신청할 수 없습니다.

단계 조건을 갖췄더라도 계약에서 증지 교부가 꺼져 있으면 신청할 수 없습니다. 조건 전체는 증지 신청하고 교부하기에 정리되어 있습니다.

2. 승인 유형 설정#

프로젝트 → 승인 유형

승인 유형은 두 가지로 나뉘며, 화면도 두 칸으로 나뉘어 있습니다.

단계 승인#

단계를 다음으로 옮기기 전에 반드시 받아야 하는 승인입니다. 기본으로 여섯 개가 들어옵니다. 상품기획, 상품디자인(ai), 패키지(ai), 목업, 상품샘플, 완제품입니다.

수시 승인#

단계와 무관하게 필요할 때 따로 신청하는 승인입니다. 기본으로 기획 승인, 광고홍보물, 해외제조, 수입허가 네 개가 들어옵니다. 상품 진행을 막지 않습니다. 수시 승인 유형은 새로 추가할 수 없고, 이 네 개의 이름과 기본 결재선만 바꿀 수 있습니다. 새로 만든 유형은 신청하는 화면이 없기 때문입니다.

기획 승인의 기본 결재선은 기획(프로젝트 메뉴 기획)의 승인 신청에 적용됩니다. 사람을 순서대로 지정하면 그 순서대로 승인해야 기획이 승인됩니다. 비워 두면 기획 승인 요청에 담당자를 따로 지정하기 전까지 아무도 승인할 수 없습니다.

유형마다 정하는 것#

승인은 유형별 기본 결재선에 지정한 담당자가 순서대로 처리합니다. 한 명만 두면 그 사람이 승인합니다. 해당 승인 업무 권한을 가진 사람만 고를 수 있습니다. 비어 있으면 칸에 미지정가 표시되고, 그 유형의 요청은 담당자를 지정하기 전까지 아무도 승인할 수 없습니다. 기본 결재선을 바꾸면 아직 아무도 심사하지 않은 요청에도 바로 적용되고, 심사가 시작된 요청은 바뀌지 않습니다. 결재선이 없는 요청의 상세 화면에서 결재선 지정 을 누르면 이 설정으로 이동합니다. 결재선이 없어도 소유자나 회사 관리자에게 자동으로 넘어가지 않습니다. 결재선이 없는 필수 승인은 워크스페이스 관리자와 프로젝트 관리자의 할 일에 프로젝트마다 한 줄로 표시됩니다.

이름, 기본 적용 단계, 기본 결재선, 색상 변경과 삭제는 모두 저장을 눌러야 반영됩니다.

여러 단계 승인에 같은 결재선을 쓰려면 단계 승인 결재선 일괄 설정에서 담당자를 고르고 순서를 정한 뒤 모든 단계 승인에 적용을 누릅니다. 선택한 담당자를 지정한 순서대로 넣어 각 유형의 기존 결재선을 교체합니다. 예외가 있는 유형만 따로 수정하고 저장을 누르세요. 수시 승인의 결재선은 바뀌지 않습니다.

수시 승인끼리 같은 결재선을 쓰려면 수시 승인 결재선 일괄 설정에서 담당자와 순서를 정한 뒤 모든 수시 승인에 적용을 누릅니다. 수시 승인 유형의 기존 결재선만 교체하며, 단계 승인은 바뀌지 않습니다. 예외 유형을 개별 수정한 뒤 저장을 눌러 반영합니다.

각 일괄 설정에는 해당 영역의 모든 유형에 지정할 수 있는 업무 역할 담당자만 나옵니다. 공통 담당자가 없으면 이유가 표시됩니다. 이때는 유형별로 지정하거나 역할과 담당자에서 필요한 승인 권한을 배정하세요.

화면을 연 뒤 다른 사용자가 승인 유형 설정을 바꾸면 저장이 중단됩니다. 입력한 내용을 확인한 뒤 새로고침해 최신 설정에서 다시 수정하세요. 편집 중 선택한 담당자의 승인 권한이 없어져도 저장이 중단됩니다. 이때는 담당자를 다시 지정하고 저장을 누르세요. 두 경우 모두 변경사항은 저장되지 않습니다.

새 프로젝트에도 같은 결재선을 쓰려면 승인 유형 템플릿 설정을 누르세요. 이 링크는 워크스페이스 관리자에게만 보이며, 워크스페이스 설정의 승인 유형 템플릿 목록으로 이동합니다. 템플릿에 저장한 결재선은 그 템플릿으로 새로 만드는 프로젝트에 적용되고, 기존 프로젝트에는 반영되지 않습니다.

3. 단계별 승인 설정#

단계별 승인은 두 위치에서 설정할 수 있으며, 적용 범위가 다릅니다.

프로젝트 전체에 적용: 승인 유형의 기본 적용 단계#

승인 유형 화면에서 유형마다 기본 적용 단계를 고릅니다. 고른 단계에서 그 유형이 필수 승인이 됩니다.

• 새로 만드는 상품에 자동으로 들어갑니다. 상품을 등록하는 순간 그때 걸려 있는 필수 승인이 그 상품의 승인 항목으로 하나씩 만들어집니다.
• 이미 있는 상품의 단계별 승인에도 반영됩니다. 단계에서 빼면 아직 신청되지 않은 항목만 사라지고, 신청된 항목은 심사 이력이라 그대로 남습니다.

예를 들어 상품디자인(ai)의 기본 적용 단계를 디자인 시안으로 두면, 이 프로젝트의 모든 상품은 디자인 시안 단계에서 상품디자인 승인을 받아야 다음 단계로 갑니다.

상품별 승인 항목 추가·제거: 상품 상세의 단계별 승인 설정#

상품 상세에서 그 상품만 승인 항목을 더하거나 뺄 수 있습니다. 프로젝트 기본값과 다르게 두어야 하는 상품에 씁니다. 예를 들어 패키지가 없는 상품에서 패키지(ai)를 빼거나, 추가 검수가 필요한 상품에만 항목을 하나 더 넣습니다. 이 설정을 고치는 사람은 상품 승인 권한 담당자입니다. 파트너사는 자기 상품의 항목을 볼 수만 있습니다.

승인 요청이 연결된 항목은 승인 완료 후에도 제거할 수 없습니다. 단, 요청이 반려되거나 취소된 항목은 이 제한을 받지 않습니다.

상품기획도 뺄 수 없습니다. 상품이 기획 승인 없이 진행되지 않도록 고정된 규칙이며, 승인 유형 화면에도 첫 단계 고정으로 표시됩니다. 이 요구는 시작 구분의 첫 단계에 적용됩니다. 단계를 다시 정렬해 시작 단계가 바뀌면 상품기획 승인도 새 시작 단계에 적용됩니다. 저장하기 전에 무엇이 바뀌는지 확인 창이 먼저 뜹니다.

승인 마감 설정#

각 단계별 승인 항목에는 마감일을 따로 정할 수 있습니다. 상품 상세의 출시·승인 일정 섹션에서 승인 마감 설정을 열어 입력합니다. 마감이 임박하거나 지나면 담당자에게 알림이 갑니다. 자세한 시점과 수신 대상은 메시지와 알림에 정리되어 있습니다.

마감일을 정하는 권한은 이 절의 항목 추가·제거(상품 승인)와 다릅니다. 마감일 편집은 상품 운영 담당자가 하며, 저장해도 항목이 새로 생기거나 사라지지 않습니다. 날짜를 비우면 그 항목은 마감 없음이 되어 알림이 가지 않습니다.

4. 상품이 움직이는 규칙#

다음 단계로#

지금 단계의 필수 승인이 모두 끝나야 갑니다. 하나라도 남아 있으면 단계 이동 목록에서 그 단계가 비활성으로 뜨고 현 단계 승인 필요라고 붙습니다. 조건을 채우는 판정은 승인과 조건부 승인 두 가지입니다. 수정 요청과 반려는 채우지 않습니다.

승인이 끝나면 승인 영역에 이 단계에 필요한 승인이 모두 완료됐습니다가 뜨고, 해당 화면에서 다음 단계로 보낼 수 있습니다. 자동으로 넘어가지 않으므로 담당자가 직접 다음 단계로 이동해야 합니다.

중간 단계를 건너뛰는 것은 자유입니다. 다만 건너뛴 단계의 승인 요구는 사라지지 않고 이전 단계 승인으로 남아, 상품을 되돌리지 않고 현재 단계에서 신청·심사합니다.

이전 단계로#

언제나 자유입니다. 승인을 따지지 않습니다.

완료 단계로#

완료 단계로 이동하려면 앞선 모든 단계의 필수 승인이 끝나 있어야 합니다. 중간 단계를 건너뛰어도 이 조건은 적용됩니다.

상품 승인 권한 담당자에게도 완료 단계에서는 같은 조건이 적용됩니다. 다른 단계는 현 단계 승인이 남아 있어도 옮길 수 있지만, 완료는 앞선 승인이 모두 끝나야 합니다. 그 승인이 이 상품에 필요하지 않다면 단계별 승인 설정에서 항목을 제거하면 됩니다.

상품 운영 권한 담당자는 상품을 수정하고 단계를 옮길 수 있지만 승인 조건은 파트너사와 똑같이 적용됩니다. 상품 운영과 상품 승인은 별도 권한입니다. 상품 운영을 맡았다는 이유만으로 심사하거나 단계별 승인 항목을 바꿀 수 없습니다.

홀딩으로#

순서 밖이라 아무 때나 넣고 뺄 수 있습니다. 보류 단계에 남은 승인은 완료 판정에서 세지 않고, 이전 단계 승인으로도 쌓이지 않습니다. 다음 단계 기본값에서도 빠집니다.

5. 역할별로 하는 일#

IP 제공사#

업무 역할에 따라 설정하고 심사하는 쪽입니다. IP 제공사 소속이라는 사실만으로 아래 권한이 생기지는 않습니다.

1. 워크스페이스 관리자는 워크스페이스 업무 역할에서 역할과 권한을 정하고, 프로젝트 역할과 담당자에서 담당자를 확정합니다.
2. 프로젝트 운영 설정 담당자는 프로젝트 → 상품 단계에서 단계를 프로젝트에 맞게 고칩니다. 같은 권한으로 그 프로젝트의 역할과 담당자도 정할 수 있습니다.
3. 같은 담당자는 프로젝트 → 승인 유형에서 유형과 기본 적용 단계를 정하고, 유형별 기본 결재선에 심사할 사람을 순서대로 정합니다.
4. 결재선에 지정된 담당자는 파트너사의 신청을 심사합니다. 승인, 조건부 승인, 수정 요청, 반려 네 가지로 판정합니다.
5. 상품 승인 권한 담당자는 특정 상품 상세의 단계별 승인 설정에서 항목을 더하거나 뺍니다.

파트너사#

진행하는 쪽입니다.

1. 상품을 등록합니다. 시작 구분의 첫 단계에서 출발합니다(기본 설정에서는 기획).
2. 상품 상세의 승인 영역에서 이 단계에 필요한 승인을 확인하고 신청합니다.
3. 승인이 다 끝나면 다음 단계로 보냅니다.
4. 수정 요청이나 반려를 받으면 사유를 보고 다시 제출합니다.

6. 막혔을 때#

다음 단계가 비활성인데 이유를 모르겠습니다. 지금 단계에 안 끝난 필수 승인이 있습니다. 비활성 항목에 마우스를 올리면 이유가 나오고, 승인 영역에 어느 승인이 남았는지 나옵니다.

완료 단계만 안 됩니다. 앞선 단계에 안 끝난 승인이 있습니다. 중간 단계는 건너뛸 수 있지만 완료는 앞선 승인이 다 끝나야 합니다. 그 승인이 필요하지 않으면 단계별 승인 설정에서 제거하세요.

승인 항목을 제거할 수 없습니다. 두 가지 경우입니다. 승인 요청이 연결된 항목은 승인 완료 후에도 심사 이력을 남겨야 해서 제거되지 않습니다. 단, 요청이 반려되거나 취소된 항목은 이 제한을 받지 않습니다. 그 단계에 필수 승인이 하나만 남은 경우에는 최소 하나를 남겨야 해서 제거되지 않습니다. 이 경우에는 다른 승인을 먼저 추가하거나, 승인 유형의 기본 적용 단계에서 그 단계를 먼저 빼세요.

승인 유형을 지울 수 없습니다. 기본 유형이거나, 어느 단계의 승인 조건으로 쓰이는 중입니다. 승인 조건으로 쓰이는 중이라면 기본 적용 단계에서 먼저 빼세요.

단계별 승인 설정을 열었는데 고를 유형이 없습니다. 프로젝트 → 승인 유형에서 승인 유형을 먼저 만든 뒤, 단계에 지정하세요.

단계 승인 유형을 하나도 만들지 않으면 어떻게 되나요. 필수 승인 조건 없이 단계 사이를 이동할 수 있습니다. 단, 상품을 실제로 옮길 수 있는 사람은 파트너사 프로젝트 멤버 또는 상품 운영·상품 승인 권한 담당자입니다. 승인 유형 화면이 그 상태를 그대로 알려 줍니다. 단계 승인 유형이 없습니다. 상품이 단계 사이를 자유롭게 이동합니다.

관련 기능#

• 승인 신청하고 심사하기: 신청, 제출, 검수, 재제출, 다단계 결재
• 상품 등록하고 단계 넘기기: 단계 이동, 담당자 배정, 뷰 전환, 출시·승인 일정 섹션
• 메시지와 알림: 마감일 임박·경과 알림의 시점과 수신 대상
• 기획 올리고 승인받기: 기획 승인이 상품 진행의 앞 조건이 되는 경우
• 증지 신청하고 교부하기: 증지 신청 개시 단계와 신청 자격