프로젝트 시작하기
프로젝트를 처음 만든 IP 제공사 담당자가 하는 일입니다. 파트너사가 상품을 올리기 전에 한 번만 해 두면 됩니다. 10분 정도 걸립니다.
먼저 알아두기
프로젝트를 만들면 상품 진행 단계 여섯 개와 승인 유형 아홉 개가 이미 들어 있습니다. 그대로 써도 됩니다. 아래 설정은 우리 회사 방식에 맞게 고칠 때만 하세요.
프로젝트를 만들 때 상품 단계 템플릿과 승인 유형 템플릿을 고릅니다. 처음부터 골라져 있는 것을 그대로 두면 아래 것들이 들어옵니다. 워크스페이스에서 프리셋을 고쳐 두었다면 고친 내용대로 들어옵니다.
- 단계: 기획 → 디자인 시안 → 샘플 제작 → 양산 → 런칭 완료 (그리고 홀딩)
- 승인: 상품기획, 상품디자인(ai), 패키지(ai), 목업, 상품샘플, 완제품, 광고홍보물, 해외제조, 수입허가
업무 권한은 회사 역할이 아니라 역할과 담당자에서 정합니다. 워크스페이스 소유자도 업무 역할을 맡지 않으면 승인하거나 설정을 바꿀 수 없습니다.
새 워크스페이스에는 기본 업무 역할 일곱 개가 자동으로 준비됩니다. 기존 워크스페이스는 역할이 하나도 없을 때만 기본 역할이 추가되므로, 이미 만든 맞춤 역할은 유지됩니다. 역할이 준비되어 있으면 프로젝트를 만든 뒤 프로젝트 → 역할과 담당자에서 바로 담당자를 선택하고 저장을 누르면 권한이 적용됩니다. 한 사람이 여러 역할을 맡아도 됩니다.
워크스페이스 왼쪽 메뉴의 업무 역할에서 역할을 관리할 수 있는 사람은 워크스페이스 관리자(소유자와 IP 제공사 매니저)입니다. 여기서 기본 역할을 그대로 쓰거나 권한과 이름을 바꾼 맞춤 역할을 만들 수 있고, 새 프로젝트의 기본 담당자도 선택할 수 있습니다. 기본 담당자는 새 프로젝트를 만들 때 그 역할에 자동으로 배정되고, 이미 만든 프로젝트의 담당자는 바뀌지 않습니다. 역할을 모두 삭제해 프로젝트에 역할이 없으면 역할과 담당자 화면의 업무 역할 관리 링크를 여세요.
워크스페이스 관리자는 역할과 담당자를 관리할 뿐, 계약·승인·증지 같은 업무 권한을 자동으로 얻지 않습니다. 업무를 처리하려면 그 업무 역할을 직접 맡아야 합니다.
기본 역할을 그대로 쓴다면 다음 역할의 차이를 확인하세요.
- 프로젝트 관리자: 모든 업무 권한을 한 역할로 맡깁니다. 담당을 나누지 않는 작은 팀은 이 역할 하나로 시작하면 됩니다.
- 프로젝트 설정 담당: 상품 단계와 승인 유형 같은 프로젝트 운영 설정을 바꿉니다. 같은 권한으로 그 프로젝트의 역할과 담당자도 배정할 수 있습니다.
- 상품 운영 담당과 상품·콘텐츠 승인 담당: 상품 운영 담당은 상품 수정·단계 이동을, 상품·콘텐츠 승인 담당은 상품 승인·심사를 맡습니다. 상품 운영 담당이라는 이유만으로 승인할 수 없습니다.
1. 단계 이름 고치기
우리가 쓰는 말로 바꿉니다. 예를 들어 디자인 시안을 1차 시안으로 바꾸는 식입니다.
- 프로젝트에서 왼쪽 메뉴의 상품 단계를 클릭합니다.
- 고칠 단계의 이름 칸을 클릭해 새 이름을 적습니다.
- 단계를 더하려면 단계 추가, 지우려면 그 줄의 삭제를 누릅니다.
- 저장을 누릅니다. 추가·수정·삭제가 저장을 누를 때 한 번에 반영됩니다.
단계마다 옆에 시작, 진행, 완료, 보류 중 하나가 붙어 있습니다. 이것은 단계 이름이 아니라 단계 구분입니다. 새 상품은 시작 단계에서 시작하고, 완료 단계에 닿으면 상품이 확정됩니다. 시작·진행·완료는 각각 최소 하나가 있어야 해서, 그 구분의 마지막 한 줄은 삭제 버튼이 비활성입니다. 보류에는 그 제한이 없습니다.
지울 단계에 상품이 있으면 저장할 때 확인 창이 뜨고, 그 상품을 직전 단계로 옮긴 뒤 지웁니다. 옮길 직전 단계가 없는 맨 앞 단계는 지워지지 않습니다.
2. 어느 단계에서 무엇을 승인받을지 정하기
이 설정에서는 단계마다 필요한 승인을 정합니다. 예를 들어 "디자인 시안 단계를 넘기려면 상품디자인 승인을 받아야 한다"를 설정할 수 있습니다.
이 화면을 고치려면 프로젝트 운영 설정 권한이 든 업무 역할을 먼저 맡아야 합니다. 담당자가 없으면 워크스페이스 관리자나 그 프로젝트의 프로젝트 관리자가 프로젝트 → 역할과 담당자에서 배정합니다. 소유자에게 자동으로 권한이 넘어가지는 않습니다.
- 왼쪽 메뉴의 승인 유형을 클릭합니다.
- 화면이 두 묶음으로 나뉘어 있습니다.
- 단계 승인: 단계를 넘기기 전에 반드시 받아야 하는 것
- 수시 승인: 단계와 무관하게 필요할 때 신청하는 것
- 단계 승인 쪽에서 상품디자인(ai) 줄을 찾습니다.
- 그 줄의 기본 적용 단계 칸에서 디자인 시안을 고릅니다.
- 같은 줄의 승인 담당자 칸에서 심사할 사람을 고릅니다. 여러 명이면 고른 순서대로 승인합니다. 해당 승인 업무 권한을 가진 담당자만 고를 수 있습니다. 비워 두면 그 승인은 담당자를 지정하기 전까지 아무도 처리할 수 없습니다.
- 저장을 누릅니다.
이렇게 두면 이 프로젝트의 모든 상품에 디자인 시안 단계의 상품디자인 승인 항목이 붙고, 파트너사는 그 승인을 받아야 다음 단계로 갑니다. 새로 등록하는 상품뿐 아니라 이미 등록된 상품에도 반영됩니다. 단계에서 다시 빼면 아직 신청되지 않은 항목만 사라지고, 신청된 항목은 심사 이력이라 남습니다.
지금 그 단계에 있는 상품이 있으면 저장하기 전에 저장 전 확인 창이 한 번 뜹니다. 몇 건에 승인 항목이 붙고 몇 건이 바로 막히는지 보여 주므로, 읽고 확인했습니다. 저장을 눌러야 반영됩니다.
나머지 승인도 같은 방법으로 단계를 지정합니다. 지정하지 않은 승인은 아무 단계도 막지 않습니다. 상품기획만 예외로 첫 단계에 고정되어 있어 고를 칸이 없고 첫 단계 고정이라고만 표시됩니다.
승인 담당자를 여러 명 두면 둔 순서대로 결재합니다. 해당 승인 업무 역할을 가진 사람만 결재선에 둘 수 있습니다. 결재선을 비우면 아무도 승인할 수 없고, 요청이 들어오면 워크스페이스 관리자와 프로젝트 관리자에게 담당자 지정 할 일이 갑니다.
3. 확인하기
설정이 적용됐는지는 상품 하나를 열어 확인할 수 있습니다.
- 왼쪽 메뉴의 상품에서 아무 상품이나 클릭합니다.
- 아래 이번 단계 승인 영역에 방금 지정한 승인이 표시되면 설정이 적용된 것입니다.
승인이 남아 있는 동안 파트너사와 상품 운영 담당 화면에서는 단계 이동 목록에 다음 단계가 비활성으로 뜨고 현 단계 승인 필요가 붙습니다. 상품 승인 권한 담당자는 완료 단계가 아닌 곳으로 옮길 때 이 조건을 건너뛸 수 있으므로 이 표시를 보지 못할 수 있습니다. 설정이 적용됐는지는 위 2번의 이번 단계 승인 목록으로 확인하세요.
특정 상품만 다르게 하고 싶을 때
패키지가 없는 상품이라면 그 상품에서만 패키지(ai) 승인을 빼면 됩니다.
- 그 상품의 상세 화면을 엽니다.
- 단계별 승인 설정 칸에서 설정을 누릅니다.
- 단계마다 승인 유형이 체크박스로 놓여 있습니다. 빼려면 체크를 풀고 더하려면 체크합니다.
- 저장을 누릅니다.
신청이 들어간 항목은 자물쇠가 붙어 체크를 풀 수 없습니다. 심사 기록이 남아야 하기 때문입니다. 취소나 반려로 끝난 신청은 잠기지 않아 다시 풀 수 있습니다. 필수 승인이 있는 단계는 최소 하나가 남아야 해서 마지막 항목도 풀리지 않습니다.
이 카드는 상품 승인 권한 담당자에게만 보입니다.
막혔을 때
다음 단계가 비활성이고 안 눌립니다. 지금 단계에 안 끝난 승인이 있습니다. 그 위 이번 단계 승인 영역에 어느 승인이 남았는지 나옵니다. 이 조건은 파트너사와 상품 운영 담당자에게 적용됩니다. 상품 승인 권한 담당자는 현 단계 승인이 남아도 완료가 아닌 단계로 옮길 수 있습니다.
런칭 완료로만 못 넘어갑니다. 앞 단계에 안 끝난 승인이 있습니다. 중간 단계는 건너뛸 수 있지만 완료 단계는 앞선 승인이 모두 끝나야 합니다. 이 조건은 상품 승인 권한 담당자에게도 적용됩니다. 그 승인이 이 상품에 필요 없다면 단계별 승인 설정에서 빼세요.
승인 항목이 안 지워집니다. 신청이 살아 있거나, 그 단계에 남은 승인이 그것 하나뿐입니다. 후자라면 다른 승인을 먼저 추가하거나, 승인 유형 화면의 기본 적용 단계에서 그 단계 지정을 먼저 빼세요.
승인 유형에 삭제 버튼이 없습니다. 상품기획·광고홍보물·해외제조·수입허가 네 가지는 지울 수 없습니다. 상품기획은 첫 단계의 필수 승인이고, 나머지 셋은 광고홍보물 화면과 기타승인 화면의 목록이 그 유형을 기준으로 만들어지기 때문입니다. 그 밖의 유형은 어느 단계의 필수 승인으로 쓰이는 동안 버튼이 나오지 않습니다. 기본 적용 단계에서 그 단계를 먼저 빼고 저장하면 지울 수 있습니다. 단계 지정을 빼는 일과 삭제를 한 번의 저장으로 함께 할 수는 없습니다.
단계별 승인 설정이 상품 상세에 안 보입니다. 상품 승인 권한 담당자에게만 나오는 카드입니다. 프로젝트 운영 설정이나 상품 운영 권한만 맡은 분은 상품 단계와 승인 유형을 고치거나 상품을 옮길 수 있어도 상품 하나의 승인 항목은 고칠 수 없습니다.