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メッセージと通知

承認申請・証紙交付・広告宣伝物には、その場でメッセージをやり取りするアクティビティ領域があります。 商品と企画のアクティビティ領域は、承認・ステージ移動が残した自動記録のみを表示します。自分の名前が言及されたり、 処理すべきことが生じたりすると、通知でお知らせします。

利用者

役割 アクセス経路
IP提供社 メンバー 承認申請・証紙交付・広告宣伝物詳細の下部にある アクティビティ 領域
パートナー社 メンバー 自社が登録した承認申請・証紙交付・広告宣伝物詳細の下部にある アクティビティ 領域
すべてのメンバー 左メニューの 通知

メッセージの作成は双方とも可能です。ただし、その項目を閲覧できる権限が必要です。

基本事項

メッセージを書ける場所 メッセージは独立した掲示板ではなく、各画面の中に付属しています。入力欄がある場所は3つあります。

  • 承認申請
  • 証紙交付
  • 広告宣伝物

商品と企画のアクティビティ領域には入力欄がありません。承認・差戻し・ステージ移動が残した自動記録を 読む場所であり、伝えたいことはその商品・企画に紐づく承認申請で書きます。

メッセージの種類

種類 説明
一般メッセージ ユーザーが入力するメッセージです。書式や画像を入れることができ、修正や削除、絵文字の付与が可能です。
自動記録 ステータス変更（承認・差戻し・ステージ移動など）時にアクティビティ領域に自動で残ります。修正・削除・絵文字リアクションはできません。

イベントバッジ 自動記録には何が起きたのかを知らせるバッジが付きます。

バッジ 意味
承認申請 承認提出
承認 承認完了
第1承認 · 第2承認 承認ルートがある承認において、その順番の決裁が終了
条件付き承認 条件を付けて承認
差戻し 差戻し処理
修正依頼 修正後の再提出要請
修正依頼の取消 修正依頼を撤回
再提出 修正後に再度提出
承認の取消 下した承認を撤回
条件付き承認の取消 下した条件付き承認を撤回
再審査 終了した要請を再度審査
申請取消 申請側が要請を取消
編集 内容の修正
ステージ変更 商品ステージ移動
交付完了 証紙交付（証紙のみ）
交付の取り消し 証紙交付を撤回（証紙のみ）

証紙交付では同じ出来事をその画面の言葉で呼びます — 申請は交付申請、申請取消は 申請取消です。

過去の記録には回収・再有効化バッジが残っている場合があります。商品回収機能が廃止されてからは 新しく生成されません。

使用方法

メッセージの作成

  1. メッセージを投稿する対象（承認申請・証紙交付・広告宣伝物）の詳細ページに移動します。
  2. 画面下部のアクティビティ領域の入力欄に内容を入力します。
  3. 送信ボタンをクリックして送信します。

入力欄で / を入力すると、タイトル・箇条書き・番号付きリスト・引用・コードなどの書式メニューが表示されます。画像も添付できます。

メッセージは作成後すぐに、同じページを閲覧しているすべてのメンバーにリアルタイムで表示されます。

承認申請のアクティビティ領域 — メッセージごとに翻訳と絵文字リアクションが付く

@メンション

特定の人物に通知を送りたいときは、@名前でメンションします。

  1. 入力欄で @ を入力します。
  2. ドロップダウンにメンション可能な人物とユーザーグループが表示されます。名前の一部をさらに入力して絞り込むことができます。
  3. リストからメンションする対象を選択します。
  4. メッセージを送信します。

メンションされた人物には「メッセージで言及しました」という通知が届きます。グループを @ハンドル で呼ぶと、そのグループのメンバーのうちこの項目を閲覧できる人に通知が届きます。ユーザーグループはワークスペース設定で作成します。

その項目に先立って記録を残した人には「メッセージを投稿しました」という通知が届きます。人が書いたメッセージだけでなく、提出・承認のように自動記録を残した人もここに含まれます。メンションされた人にはメンション通知のみが届き、この通知は届きません。

他の言語で届いたメッセージ

メッセージの下にある翻訳して見るをクリックすると、自分の画面の言語に翻訳して表示します。一度翻訳したメッセージは、その次から翻訳された文章が本文の位置にそのまま入り、原文は原文を見るで開きます。再び翻訳された文章に戻る時は翻訳を見るをクリックします。誰かが先に押していれば、自分も待つことなく翻訳された文章から見ることができます。

翻訳された文章には、どの言語から翻訳されたのかが1行で表示されます。翻訳されるのは文字だけで書式は除外されますが、添付された画像・ファイルとリンクのプレビューはそのまま下に残ります。承認・差戻しの理由のように、承認者が直接書いた自動記録の本文も同じ方法ですでに翻訳して見ることができます。

すでに自分の画面の言語で書かれたメッセージにはボタンが付きません。

商品・企画・広告宣伝物の説明と承認申請の説明、お知らせは保存する瞬間にあらかじめ翻訳しておくため、開くとすでに自分の言語で見えます。

メッセージの修正・削除

  • 修正: 自分のメッセージの右上にある鉛筆アイコンをクリックすると、その場で修正できます。保存すると本文が変更され、（編集済み）という表示が付きます。
  • 削除: 自分のメッセージの右上にあるゴミ箱アイコンをクリックすると、確認後に削除されます。再読み込みをしなくてもリストからすぐに消えます。

他人が書いたメッセージは修正できません。他人のメッセージを削除できるのはワークスペース管理者だけです。

リアクション（絵文字）

メッセージの下部にあるスマイルアイコンをクリックすると、絵文字のリストが開きます。👍 ❤️ 😄 🎉 😮 😢 🙏 🔥 の中から選択して素早く反応することができます。ワークスペースに登録されたカスタム絵文字がある場合、同じリストに一緒に表示されます。同じ絵文字をもう一度クリックするとキャンセルされます。

絵文字チップにホバー（またはモバイルで長押し）すると、誰が押したかを確認できます。

以前のアクティビティをもっと見る

メッセージが多い場合、最初は最近の20件のみが表示されます。上部の以前のアクティビティをもっと見るボタンをクリックすると、古いメッセージを追加で読み込みます。

タイムラインフィルター

アクティビティ領域の右側の すべて / システムのみ ボタンで表示を切り替えることができます。

  • すべて: 通常のメッセージと自動記録の両方を表示します。
  • システムのみ: 承認・差戻し・ステージ変更などの自動記録のみを表示します。

商品と企画のアクティビティ領域は最初から自動記録のみを表示するため、このボタンはありません。

通知

通知一覧の表示

左メニューの通知をクリックすると、自分の通知一覧が開きます。直近50件が最新順に表示されます。

プロジェクト内で通知を開くと、そのプロジェクトに関連する通知のみがフィルタリングされて表示されます。この際、メニューの数字はワークスペース全体をカウントしているため、数字が残っていても、一覧に通知が表示されない場合があります。他の場所に残っている件数は、すべて表示のリンクに併記されます。

通知一覧 — 何がなぜ届いたかと既読状態

通知をクリックすると、そのメッセージに移動します

通知をクリックすると、該当する対象の詳細ページに移動します。メッセージ通知の場合、ページ内で該当するメッセージの位置まで自動的にスクロールされます。

すべて既読にする

通知リストの上部にあるすべて既読にするボタンをクリックすると、未読の通知が一括して既読に変わります。 プロジェクトの通知のみを表示している場合は、そのプロジェクトの通知のみが処理されます — 見てもいない他のプロジェクトの通知が一緒に消えることはありません。

メール通知

プロフィール設定でメール通知を受け取るをオンにすると、承認・証紙・契約・企画・招待とメッセージの通知をメールでも受け取ります。オフにすると、通知リストにのみ蓄積されます。

商品ステージの移動と絵文字リアクションは、通知一覧にのみ表示されます。 メール通知をオンにしていても、この2つはメールでは送信されません。

通知が送信される状況

状況 受信者
メッセージ送信 その項目に先立って記録を残した人 — 自動記録を残した人を含む（作成者を除く）
@メンション 言及された人。グループを呼び出した場合、そのグループメンバーのうちこの項目を閲覧できる人
自作メッセージへの絵文字リアクション メッセージを書いた人（1人が連続で押しても1件）
商品ステージ移動 商品担当者およびIP提供社側の決裁者（移動させた人を除く）
商品担当者指定 担当者に指定された人
承認申請提出・承認・差戻し・修正依頼など 関連担当者（承認マニュアル参照）
企画提出・承認など 関連担当者（企画マニュアル参照）
証紙交付要請・承認・差戻し・交付 関連担当者（証紙マニュアル参照）
契約登録・承認 関連担当者（契約マニュアル参照）

ステータスとルール

アクション 実行可能なユーザー
メッセージ作成 IP提供社側のメンバー、またはそのアイテムを登録した会社（パートナー社）のメンバー
絵文字リアクションの追加・解除 メッセージ作成と同じ
メッセージ修正 作成者本人のみ
メッセージ削除 作成者本人またはワークスペース管理者
自動記録の修正・削除 実行不可（判定の根拠としてそのまま残ります）

よくある質問・注意事項

商品の詳細にメッセージ入力欄がありません 商品と企画のアクティビティエリアは、自動記録を読み取るスペースです。その商品・企画に関連付けられた承認申請の詳細に移動すると、入力欄があります。

@メンションをしてもドロップダウンに名前が表示されません ドロップダウンには、この項目を閲覧できる人のみが表示されます。IP提供社のメンバーはプロジェクトの割り当てに関係なく表示されますが、パートナー社のメンバーはこのプロジェクトに参加（ジョイン）して割り当てられるまでは表示されません。

メッセージを送信したのに、受信者が受け取っていないと言っています メッセージ通知は、その項目に先立って記録を残した人にのみ届きます。先立つ記録が一つもない項目に初めて残すメッセージには受信者がいないため、通知する必要がある人がいる場合は @メンションを一緒に入力してください。メール通知がオフになっている人は通知リストにのみ蓄積され、その項目を閲覧できない人には通知されません。

自動記録だけを選んで非表示にしたいです タイムラインのフィルターはすべてとシステムのみの2つです。自動記録だけを選んで非表示にする方法はありません。

削除したメッセージは、他の人の画面でもすぐに消えますか はい。削除すると、同じページを見ているすべてのメンバーの画面から即座に削除されます。

関連機能